Cap Antigone prend en charge l’intégralité d’un parc informatique hétérogène pour répondre aux besoins de ses clients.
Infrastructure
Pour se développer une entreprise doit s’appuyer sur une infrastructure bien pensée pour que celle-ci réponde au métier de l’entreprise, à ses besoins en termes d’évolutivité et d’agilité et enfin qu’elle soit totalement sécurisée.
Cap Antigone est en mesure de vous accompagner depuis la création d’une infrastructure à partir d’une feuille blanche puis de vous aider à faire évoluer votre infrastructure afin de répondre à des besoins de performance. Enfin, Cap Antigone peut vous guider dans la sécurisation de votre infrastructure en mettant en place des procédures telles que des PCA ou des PRA.
Les besoins les plus courants sur lesquels Cap Antigone intervient sont les suivants :
- Optimisation de l’existant
- Passage à la virtualisation
- Construction de PRA
- Construction de PCA
- Sécurisation de la donnée
- Evolution de l’infrastructure
- Construction de l’infrastructure
- Maîtrise d’œuvre
Une infrastructure optimisée peut évoluer rapidement en cas de besoin tout en vous offrant une maîtrise des coûts et une sécurisation de vos données.
Infogérance
Administration serveur
- Gestion des droits (utilisateurs, administrations etc.)
- Paramétrage (messagerie etc.)
- Gestion des mises à jour
- Surveillances des serveurs 24/24/ 7/7 avec remontée d’alerte
- Maintenance préventive
- Suivi et gestion des sauvegardes
Présence sur site d’un collaborateur
- Un collaborateur peut vous être affecté pour intervenir sur site, afin de mener des
projets spécifiques, de répondre à une charge de travail supplémentaire
Audit préalable et mise en place d’une rétro-documentation
Assistance téléphonique de différent niveau :
- Niveau 1 : aide utilisateur
- Niveau 2 : aide admin réseau (extension possible 24/24/ 7/7)
- Niveau 3 : expertise
Intervention en cas de problème
- Prise en main à distance sous 1h en cas de problème réseau
- Intervention sur site si le problème ne peut être résolu à distance en h+4
Maintenance Hardware de vos matériels
Sécurité réseau
- Assistance au paramétrage du Firewall
- Mise à jour de l’antivirus
- Suivi des failles de sécurité
Suivi
- Un ingénieur réseau vous est affecté au suivi de votre compte, il connaîtra parfaitement votre infrastructure et pourra vous conseiller afin de faire évoluer votre SI selon vos besoins
- Une réunion semestrielle sera planifiée afin de faire un bilan et d’analyser vos besoins
- La rétro-documentation sera mise à jour tous les 6 mois
Ce qui différencie Cap Antigone dans l’infogérance :
Offre mesure
Procédures rodées
Temps de réponse
Chef de projet
Personnels Certifiés
Distribution
Nous ne souhaitons pas seulement vendre du matériel, nous voulons vous proposer le matériel adapté à vos besoins. Dans cette optique, notre équipe réalise une veille technologique pour être au fait des dernières innovations.
On parle de Workspace, parce que l’informatique bouleverse les habitudes de travail et donne de nouvelles possibilités : la mobilité, le home office, le travail collaboratif sont par exemple des sujets sur lesquels nous pouvons vous accompagner.
- Ordinateurs portables
- Ordinateurs de bureau
- Serveurs
- Tablettes
- Moniteurs
- Imprimante
- Copieur
- Onduleur
- Baie de stockage
- Logiciel
- Switch
- Firewall
Nous avons des partenariats avec les principaux constructeurs. Cela nous permet à la fois d’avoir une expertise sur leurs produits mais aussi d’être en capacité de vous proposer les meilleurs prix.
Ce qui nous différencie
Rapidité
Multisite
Logistique
Service supplémentaires
Stockage
Financement
Garantie
Réseau et sécurité
Le réseau est devenu l’un des éléments les plus sensibles du système d’information, parce que la mobilité est de plus en plus présente, parce que les menaces se multiplient et que le réseau est le point d’entrée du SI.
- Travailler sur la performance de votre réseau
- Vous proposer des solutions innovantes (notamment en termes de Wifi)
- Travailler sur la sécurisation du réseau pour que votre infrastructure soit protégée
- Audit de l’existant
- Conseils et préconisations
- Installation de réseau
- Gestion des droits d’accès
- Passerelle de communication
- Préconisations de sécurité
- Installation de boitier de filtrage et protection intrusion
- Installation de borne Wifi
Maintenance
Cap Antigone propose un service de maintenance matériel qui repose sur 25 ans d’expérience.
Ce qui nous différencie
Compétences techniques
Réactivité
Stocks
Logistique
possibilité d’avoir les pièces dans la journée.
Financement
RGPD
Diagnostic
Cartographie, constitution du registre de traitement de donnée
Etude d’impact DPO
Mesures techniques
Suivi de la conformité